Assistant commercial (H/F)

Suivre les commandes, établir la facturation, veiller à maintenir à jour le fichier clients, surveiller les stocks, telles sont les compétences requises de l’assistant commercial… L’assistant commercial est l’interlocuteur au quotidien du client et de l’entreprise.

Mission principale de l’assistant commercial

L’assistant commercial est le point de contact au quotidien des clients dont il traite les commandes et la facturation.

Activités de l’assistant commercial

  • Développe et assure le suivi du portefeuille clients
  • Gère et veille au respect des contrats
  • Promeut les produits et services de l’entreprise

Compétences de l’assistant commercial

  • Assure la relation client
  • Met à jour le fichier clients
  • Participe à la progression du portefeuille client
  • Établit les devis, commandes et relances lorsque c’est nécessaire. L’assistant commercial est garant du respect des contrats.
  • Fait une reporting régulier auprès des services concernés (tableaux de bord …)
  • Actualise les infos commerciales des sites internet, plaquettes, fiches produit…
  • Dirige des actions de promotions commerciales

Compétences transverses de l’assistant commercial

  • Pratique de l’anglais
  • Maîtrise les outils informatiques et numériques
  • Bonne connaissance des outils de communication

Voir la fiche complète du métier sur le site de l’observatoire de la métallurgie